1. Sotishdan oldingi xizmat
Maslahatlashuvni talab qilish
Professional mijozlarga xizmat ko'rsatish jamoasi har doim sizning savollaringizga javob berishga, ehtiyojlaringiz va umidlaringizni tushunishga va sizga moslashtirilgan echimlarni taqdim etishga tayyor.
Mahsulot xususiyatlari, dastur stsenariylari yoki texnik parametrlar va boshqa savollar bo'ladimi, biz batafsil va aniq javoblarni berishimiz mumkin.
Sxemani moslashtirish
Sizning ehtiyojlaringiz va loyiha xususiyatlariga ko'ra, bizning texnik mutaxassislarimiz sizga moslashtirilgan echimni taqdim etadi.
Yechim sizning biznes ehtiyojlaringiz va byudjetingizga to'liq mos kelishini ta'minlash uchun mahsulotni tanlash, konfiguratsiyani optimallashtirish, tizim integratsiyasi va boshqalarni o'z ichiga oladi.
Namuna yetkazib berish
Agar siz mahsulotni haqiqatan ham baholashingiz va sinab ko'rishingiz kerak bo'lsa, mahsulotning ishlashi va sifatini his qilishingiz uchun bepul namunalarni taqdim eta olamiz.
Sayt tekshiruvi
Katta loyihalar yoki alohida ehtiyojga ega bo'lgan mijozlar uchun biz sizning ish muhitingiz va dastur shartlarini chuqur tushunish va dastur dizayni uchun aniqroq asos yaratish uchun texnik xodimlarni saytingizga tashrif buyurishni tashkil qilishimiz mumkin.
2. Sotuvdagi xizmat
Buyurtmani kuzatish
Buyurtmani qayta ishlash jarayoni va kutilgan yetkazib berish muddatidan xabardor bo'lishingiz uchun buyurtmangizning boshidanoq biz sizga to'liq buyurtma kuzatuv xizmatini taqdim etamiz.
Ehtiyojlaringizga o'z vaqtida javob berilishini ta'minlash uchun buyurtmani bajarish jarayonida har qanday o'zgartirish va tuzatishlar haqida siz bilan o'z vaqtida bog'laning.
Ishlab chiqarish shaffofligi
Sizning talablaringiz bo'yicha, biz sizga asosiy tugun hisobotlari va ishlab chiqarish jarayonida fotosuratlar, videolar va boshqa materiallarni taqdim eta olamiz, shuning uchun siz mahsulotni ishlab chiqarish jarayonini bilib olasiz.
Yetkazib berish kafolati
Shartnomada kelishilgan yetkazib berish sanasiga qat'iy rioya qilgan holda ishlab chiqarish va yetkazib berish, mahsulotni belgilangan joyga o'z vaqtida va yaxshi holatda etkazib berishni ta'minlash.
Fors-major holatlari va boshqa maxsus vaziyatlar yuzaga kelganda, biz siz bilan oldindan aloqa o'rnatamiz va favqulodda vaziyatlarni hal qilish usullarini ishlab chiqamiz.
3. Sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish
Mahsulot yetkazib berilgandan so'ng biz sizga ma'lum muddatga bepul kafolatli xizmat ko'rsatamiz. Kafolat muddati davomida mahsulot sifati bilan bog'liq muammolar uchun biz bepul ta'mirlash va ehtiyot qismlarni almashtirish xizmatlarini taqdim etamiz.
Mahsulotlardan foydalanishda yuzaga kelgan texnik muammolarga javob berish uchun istalgan vaqtda 24-soatlik texnik yordam telefonini sozlang.
Murakkab muammolar uchun biz ishlab chiqarishingizga ta'sir qilmasligini ta'minlash uchun masofadan tashxis qo'yish yoki joyida hal qilish uchun texnik mutaxassislarni tashkil qilamiz.
4. Mijozlarning fikr-mulohazalari va qoniqish so'rovi
Mahsulot va xizmatlar haqidagi qoniqish va sharhlaringizni tushunish uchun mijozlarga muntazam tashrif buyuring.
Biz sizning fikr-mulohazalaringizni juda qadrlaymiz va undan sizga yaxshi tajriba taqdim etish uchun mahsulot va xizmatlarimizni doimiy ravishda yaxshilash va optimallashtirish uchun asos sifatida foydalanamiz.
